更新时间：2025-12-05

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【申诉类】忘记用户名/账号怎么办？

忘记用户名/账号怎么办？如账号绑定密保手机的时间超过1个月，可以直接使用密保手机拨打**电话400-111-7777向热线**咨询账号用户名；如绑定密保手机的时间不足一月需要通过申诉找回：请您点击http://my.jj.cn/complaint/account_help.php进行找回用户名*作，提交申诉成功后，申诉专员会在1小时内处理完毕。

理应该有的坚决：游戏没有声音怎么回事

商城购物可以发货了吗 【申诉类】密保手机如何解绑？